减费让利一周年 支付两巨头交作业 支付宝：收钱码提现继续免费两年

来源：华夏时报

记者 傅碧霄 北京报道

在《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的减费继续通知》（下称《通知》）实施近一周年之际，8月16日、让利17日，周年支付作业支付支付宝、两巨两年微信支付相继公布了相关数据：支付宝为2200多万小微商家降费让利近80亿元；微信支付在支付服务手续费方面累计让利约30亿元，头交提现惠及小微商家超过2000万。宝收

《华夏时报》记者采访的钱码多位支付行业人士透露，今年以来，免费支付机构普遍加强了对小微企业的减费继续服务力度，助力小微企业数字化转型以降低疫情带来的让利不利影响。分析人士指出，周年支付作业支付减费降费有助于增强支付机构的两巨两年客户黏性，有助于多元化的头交提现业务生态拓展。

减费让利成果显著

上述《通知》发布于去年6月，宝收由央行、钱码银保监会、发展改革委、市场监管总局联合发布，并于2021年9月30日起施行。

8月17日，腾讯控股（00700.HK）发布二季报，微信支付服务小微的成绩单也随之披露。

“微信支付智慧生活”公众号发布的数据显示，2021年9月-2022年6月，微信支付在支付服务手续费方面已累计让利约30亿元，惠及小微商家超过2000万。微信支付降费周期将持续到2024年，预计将实现3年100亿元减费让利的总体目标。

另一家支付巨头支付宝则于8月16日披露了服务小微的成果。支付宝官方公众号显示，一年多以来，支付宝已为2200多万小微商家降费让利近80亿元。

今年3月开始，个体经营中使用较多的微信、支付宝个人收款码都可以升级为个人经营收款码。《华夏时报》记者向人士了解到，对于所有支付宝收钱码用户（包括个人经营收款码用户），收钱码提现继续免费至2024年9月30日，提现免费不设单笔上限和单日上限。对于符合标准的小微企业、在市场监管部门登记的个体工商户、以及有经营行为的个人，按照现行政策继续做好降费工作，其在支付宝平台上的网络支付服务费在当前标准上打9折。

另外，根据支付宝相关计划，用户资金被盗可获得赔付。如果商家收钱码被恶意替换、掉包，损失的资金能通过保险公司获得最高200万元的赔付。用户扫了可疑的二维码，中了病毒或木马导致支付宝账户资金被盗，也能获得赔付。2021年全年，支付宝保障计划共理赔200余万元。

除微信、支付宝外，支付机构普遍都推出了面向小微的减费让利政策。如针对所有标准类商户借记卡线下消费类交易，实行发卡行服务费和转接清算费9折等优惠，商户使用数字人民币支付业务，在试点期内免收商户手续费等。

易观分析金融行业高级分析师苏筱芮对《华夏时报》记者表示，近年来，第三方支付机构纷纷响应监管号召，切实落地了减费让利相关举措，为线下商户从疫情的影响下恢复带来积极影响，充分发挥了对实体经济的支持作用，对自身业务也能够带来相应提升，优惠的收费可以进一步稳定支付机构的小微客群。

助力小微数字化转型

苏筱芮还指出，降费对机构的手续费收入带来影响，但也带来契机，促进支付机构以此增加客户黏性，通过多元化业务及生态来拓展支付手续费以外的收入，从而增强自身的市场竞争力

在多元化业务方面，第三方支付平台通过输出技术能力，推出相关服务，助力小微数字化转型，帮助小微降低了运营成本。

如支付宝商家服务频道向小微商家开放的2000多个数字工具，大部分均为免费。今年6月1日发布的《蚂蚁集团2021年可持续发展报告》显示，支付宝安全风控技术将资损率降低至0.098‰以下。蚂蚁集团数字普惠的目标是助力1亿小微企业。

腾讯金融科技连接产业平台、企业业务系统与银行系统，通过线上数字化管理方式帮助中小企业提升效率。7月7日，腾讯与签署协议，腾讯金融科技将连接中国银行的开放银行能力，为中小微企业提供服务，以解决传统中小企业数字化程度不高、在财务资金管理方面存在断点的难题。

今年上半年疫情出现反复，线下小微商户受到较大冲击，数字化转型需求尤为迫切。

随行付内部人士告诉《华夏时报》记者，在疫情期间，随行付积极与银行、政府等展开合作，帮助商户复工复产，满足其数字化转型需求。随着“无接触”服务模式和新零售经济的兴起，随行付通过分析商户的各项经营数据，利用自研算法模型，为商户提供包含选品、补货、动态实时盘点、用户营销等在内的数字化智能决策服务，提升用户留存率与复购率。

支付机构助力小微的方式，如移卡通过旗下本地生活业务平台“千千惠”为疫情下餐饮商家和消费者提供帮助。《华夏时报》记者向移卡公司人士了解到，如北京疫情期间，千千惠联系北京当地具有生产预置菜品和具备配送能力的餐饮商家，满足消费者居家物资采购需求，为商户免费提供线上销售渠道。千千惠还为餐饮、酒旅等多类商户提供免费线上推广服务，降低获客成本。

苏筱芮对《华夏时报》记者表示，支付平台深化对小微商家的服务，还能在如下方面发挥作用：一是利用技术优势，帮助小微商家进行数字化升级，提供更为便捷、高效的收单功能；二是利用运营优势，助力小微商家巩固客流并提升客流，例如已有部分支付平台推出SaaS产品，赋能小微商家业务经营；三是利用资源优势，为小微商家提供范围更广的一站式服务，例如切入B端领域，帮助商家对接外部货源供应商、仓储配送、融资机构等。

(责任编辑：探索)