江苏消保委发布新能源车企调查:存在使用消费者信息不当问题
江苏省消保委5月19日发布《新能源汽车行业不公平格式条款调查报告》,江苏从14家新能源汽车企业的消保信息47份协议中梳理出10个方面的15项不公平格式条款问题,如注明可能将个人信息分享到境外,委发问题个人信息使用涉嫌过度商业化等。布新不当 澎湃新闻获悉,车企存使这些协议一般分用户协议、调查隐私政策两部分,用消部分车企根据登录途径分APP使用协议和网站协议,江苏还有部分车企对延伸服务、消保信息售后保修等单独制定条款。委发问题 消保委的布新不当报告称,部分车企存在个人信息使用涉嫌过度商业化的车企存使问题,7家车企的调查协议规定可以通过收集到的信息形成用户画像,并向用户展示、用消推送商品或服务信息,江苏而根据《数据保护法》《个人信息保护法》等,自然人可以拒绝数据信息处理者对其进行“用户画像”以及对其数据、个人信息进行商业化利用。如长安商城的用户注册协议显示:“在不透露单个用户隐私资料的前提下,商城有权对用户数据库进行分析,并对用户数据库进行商业上的利用;用户同意商城拥有通过邮件、短信、电话等向您及您指定的收货人发送订单信息、促销活动、广告或广告链接等告知信息的权利。” 据《个人信息保护法》,个人信息原则上不应出境,如提供给境外接收方,应告知相关信息并取得个人单独同意。4家车企的协议中含有可能将个人信息分享到境外的内容,如特斯拉在“客户隐私”声明“特斯拉是全球性公司,在全球范围内经营。进行购买或以其他方式向我们提交您的个人数据,您的个人信息可能被传输到位于美国的特斯拉公司,以及位于您居住地或信息最初收集地外的其他国家/地区的特斯拉公司。” 报告称,协议修改权限方面,9家企业设置了单方修改的权利,同时免除单独通知消费者的义务,如修改用户协议,消费者无法提前了解内容,也不能协商,不接受会被要求退出使用。 调查显示,部分车企过度强调免责条款,加重了消费者责任和义务。在提供服务方面,3家车企的用户协议约定可随时终止服务且不承担违约责任,如威马的用户协议称“威马公司有权于任何时间暂时或永久地修改或终止本服务(或其任何部分),而无论其通知与否,威马公司对您或任何第三人均无需承担任何责任。”8家企业标明网络安全漏洞免责条款,小鹏汽车网络平台用户协议显示:“因您对账号、密码保管不善、主动出借、泄露或因受他人攻击、诈骗等行为导致的损失,我们不承担任何责任。”
- 最近发表
- 随机阅读
-
- 分析人士:油脂强弱与供需和宏观预期有关
- 赞宇科技拟10亿扩产油脂化学品 加速OEM业务培育打造新增长点
- 我国已建成5G基站231.2万个 全球占比超60%
- 宝武集团前董事长马国强升任湖北省人大常委会副主任
- 碳酸锂50万元关口只差“临门一脚”!市场激辩未来价格前景 中下游“死磕”锂矿
- 两位美联储官员支持加息步伐放缓至25个基点 而另外两人敦促继续加息
- 中创新航杠上宁德时代,是自不量力还是确有实力?
- 深交所优化深港通交易日历安排 进一步完善深港股票市场互联互通机制
- 裁员潮还在继续!谷歌酝酿减员万人 美股科技巨头全军覆没
- 《中国金融》|中央银行在维护金融稳定中的作用
- 微软跌1% 将裁员1万人
- 胜利精密股票索赔已有调解案例,诉讼时效将至,投资者须抓紧起诉
- 南京银行两大股东透露继续增持意向
- 乌克兰一直升机坠机致内务部长等18人身亡 拜登回应
- 教育部:今年高考全国统考将于6月7日、8日举行
- 外媒:亚美尼亚一军营发生火灾,已致15名士兵死亡
- 大众旗下CARIAD与地平线合作研发产品将于明年上车
- 三星电子卢泰文发文官宣 三星Galaxy S23系列将发布
- 中骏商管1月18日斥资2281万港元回购1200万股
- 吉翔股份股东刻意隐瞒关联关系 法律底线不容挑战
- 搜索
-